KRAVAG SmartKey
Applikationen
(DE Version 1.0, Stand: 21.08.2023)
Die KRAVAG SmartKey-Applikationen (nachfolgend kurz „KSK“) werden von der
STARTRAIFF GmbH
Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden,
Telefon: 0611 533-0, E-Mail: team@kravag-smartkey.de,
Handelsregister-Nr.: HRB 29146, Amtsgericht Wiesbaden,
nachfolgend kurz „STARTRAIFF“, betrieben.
KSK besteht aus einer mobilen App (nachfolgend kurz „KSK-App“) sowie einer Web-Anwendung (nachfolgend kurz „Web-App“).
Die KSK-App bietet dem Nutzer eine komfortable Möglichkeit, Türen, Tore u. ä., die mit dem KRAVAG Truck Parking (KTP)-Zugangssystem, ausgestattet sind, technisch unterstützt zu öffnen. Zusätzlich können besonders berechtigte Nutzer mithilfe der Web-App weitere Funktionen nutzen, wie bspw. die Verwaltung einer Nutzergruppe.
Voraussetzung für die Nutzung von KSK ist der Kauf oder die Miete des KTP-Zugangssystems (ggf. über die Teilnahme am KRAVAG Truck Parking) sowie der Abschluss des Produktvertrages KRAVAG SmartKey durch die teilnehmende Spedition.
Für die Nutzung von KSK gelten im Verhältnis zwischen dem Nutzer und STARTRAIFF als Betreiber von KSK die folgenden Nutzungsbedingungen. Diese Nutzungsbedingungen gelten auch für Updates, soweit bei ihrer Bereitstellung keine abweichenden Nutzungsbedingungen vereinbart werden.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer und jede Nutzung von KSK. Der Nutzer muss eine natürliche Person und mindestens 18 Jahre sein.
- Nutzungsvertrag und technische Voraussetzungen
Voraussetzung für die Nutzung der KSK-App ist die Verwendung eines geeigneten Endgerätes. Das ist ein Smartphone oder ein anderes geeignetes Endgerät mit iOS-Betriebssystem oder Android-Betriebssystem, das die Installation und Verwendung einer App zulässt. Angaben zu den jeweils unterstützten Betriebssystemen bzw. Geräteversionen, können den Angaben zur KSK-App im jeweiligen App Store (Apple AppStore bzw. Google Play Store) entnommen werden. Voraussetzung für Aufruf und Nutzung der Web-App ist ein Gerät mit aktuellem Internet-Browser. Für eine störungsfreie Nutzung von KSK wird dem Nutzer empfohlen, die Software auf seinem Endgerät stets aktuell zu halten, die Updates des Betriebssystems sowie von ggf. installierten Schutzprogrammen regelmäßig zu installieren und das Endgerät vor unberechtigten Zugriffen zu schützen.
Der Nutzer kann die KSK-App und Web-App mit Abschluss des Nutzungsvertrags nach dem in Ziffer 2 beschriebenen Nutzerkonzept nutzen. Für die Inanspruchnahme der Leistungen ist zudem die Eröffnung eines Nutzerkontos erforderlich.
Der Nutzer hat keinen Anspruch auf den Abschluss eines Nutzungsvertrags oder die Eröffnung eines Nutzerkontos. Jeder Nutzer darf nur ein Nutzerkonto haben.
Die STARTRAIFF nimmt das Angebot des Nutzers auf Abschluss eines Nutzungsvertrags durch die Zurverfügungstellung der Funktionen von KSK sowie ggf. durch Einrichtung eines Nutzerkontos an. Einer gesonderten Annahmeerklärung durch die STARTRAIFF bedarf es nicht.
Mit Abschluss des Nutzungsvertrags räumt die STARTRAIFF dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der KSK-App und der Web-App in der jeweils aktuellen Fassung nach Maßgabe des in Ziffer 2 beschriebenen Nutzerkonzeptes ein. - Leistungsbeschreibung KSK-Services
Über KSK können u.a. die nachfolgend genannten Funktionen genutzt werden, wobei die zur Verfügung stehenden Funktionen jeweils von dem Status des Nutzers abhängen. Die Nutzung der KSK-Services erfordert den Abschluss eines gesonderten Produktvertrages KRAVAG SmartKey mit der teilnehmenden Spedition. Es gelten zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen die vertraglichen Regelungen des Produktvertrages KRAVAG SmartKey. Nutzer für KSK-Services müssen von den teilnehmenden Speditionen angemeldet werden. Für die KSK-Services wird zwischen den folgenden Nutzergruppen unterschieden:
a) KSK-Nutzer
KSK-Nutzer können mit der KSK-App die auf dem Gelände der teilnehmenden Spedition verbaute KTP-Zugangstechnik buchungsunabhängig ansteuern, um so Türen und Toren auf dem Betriebsgelände der teilnehmenden Spedition zu bedienen.
b) Access Manager
Access Manager werden von STARTRAIFF jeweils für die teilnehmende Spedition freigeschaltet und können in der Web-App administrative Funktionen nutzen.Die Web-App dient als die zentrale Benutzeroberfläche, über die die KSK-Nutzer für die teilnehmende Spedition administriert und Schlüsselberechtigungen erteilt oder entzogen werden können.
Der Access Manager kann in der Web-App u.a. folgende Funktionen nutzen:- Berechtigung von KSK-Nutzern für die jeweilige Spedition, also Verteilung weiterer digitaler Schlüssel,
- Einsehen von z.B. Öffnungsprotokollen der KTP-Zugangstechnik.
- Eröffnung eines Nutzerkontos
Für die Registrierung ist die Angabe einer E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer, des Vor- und Nachnamens des Nutzers sowie eines der festgelegten Sicherheitskriterien entsprechenden Passwortes erforderlich.Der Nutzer erhält – zur Durchführung der Registrierung – eine E-Mail-Einladung mit persönlichem Registrierungscode an die eingeladene E-Mail-Adresse, die er mittels eines Web-Links bestätigt (Double-opt-in).Für die Eröffnung des Nutzerkontos wird der Access Manager von einem SmartKey Admin eingeladen. Der KSK-Nutzer wird vom Access Manager der jeweiligen Spedition eingeladen. Alle Nutzer sind verpflichtet, die im Zusammenhang mit der Registrierung angegebenen Kontaktdaten auf dem aktuellen Stand zu halten. Alle Nutzer sind verpflichtet,Änderungen umgehend STARTRAIFF unter team@smart-key-app.de mitzuteilen. - Bereitstellung des Dienstes und Kosten
- Kosten
Die Kosten für die Bereitstellung von KRAVAG SmartKey trägt die Spedition und ist im Produktvertrag zum KRAVAG SmartKey geregelt.Der KSK-Nutzer trägt lediglich die Verbindungskosten (bspw. für die Internetnutzung). - Bereitstellung
STARTRAIFF ist bemüht, die KSK-App und Web-App verfügbar zu halten. STARTRAIFF übernimmt jedoch keine darüberhinausgehenden Leistungspflichten. Insbesondere hat der Benutzer keinen Anspruch auf eine ständige Verfügbarkeit des Dienstes. STARTRAIFF behält sich ausdrücklich zeitweilige Beschränkungen des Dienstes beispielsweise durch Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen vor. STARTRAIFF behält sich vor, die beschriebenen KSK-Services zu erweitern, zu verändern oder auch zu beschränken, soweit hierdurch nicht die Hauptleistungspflichten aus diesem Nutzungsvertrag eingeschränkt werden. STARTRAIFF wird, soweit möglich, den angemeldeten Nutzer im Vorfeld angemessen über anstehende Änderungen informieren. STARTRAIFF übernimmt trotz des selbstverständlichen Einsatzes von Sicherheitsprogrammen keine Gewähr oder Garantie für die Freiheit von Viren. Ein Anspruch auf Einrichtung von Sicherheitsvorkehrungen, insbesondere durch sogenannte Virenscanner, besteht gegenüber STARTRAIFF nicht. STARTRAIFF behält sich vor, für die Erbringung der Leistungen aus diesem Nutzungsvertrag, insbesondere für Leistungen im Zusammenhang mit dem Betreiben der KSK-App und Web-App sowie für die Ausführung der über die KSK-App und Web-App bereitgestellten Dienste, einen oder mehrere Subdienstleister einzuschalten.
- Kosten
- Besondere Pflichten des Nutzers
Es wird darauf hingewiesen, dass KSK eine zusätzliche Möglichkeit zum Öffnen von Türen und Toren darstellt und keinesfalls als Ersatzfür gewöhnliche Schlüssel dient, da es jederzeit – auch unverschuldet – zu Ausfällen im Service bzw. der technischen Funktionen kommen kann. Im Falle einer Störung steht das Öffnen über die KSK-App ggf. nicht uneingeschränkt zur Verfügung. Der Nutzer stellt daher für die Anwendung von KSK sicher, dass jederzeit bei Bedarf die regulären Schlüssel und Vorrichtungen zum Öffnen der Türen und Tore zur Verfügung stehen. - Allgemeine Hinweise zu den App-Services
Die STARTRAIFF wird die KSK-App und die Web-App laufend aktualisieren, erweitern oder verändern, um auf veränderte Benutzerinteressen zu reagieren, um technische Fehler zu beheben und neue Funktionen einzuführen. Die STARTRAIFF empfiehlt dem Nutzer im eigenen Interesse die KSK-App und alle weiteren Komponenten (z. B. Betriebssystem) auf seinem Gerät stets auf dem aktuellsten Stand zu halten (insbesondere um auf dem aktuellsten Stand der Sicherheit zu sein).
Die Funktionalitäten der KSK-App stehen dem Nutzer möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn der Nutzer die KSK-App auf einem Gerät installiert, dessen Betriebssystem entgegen den Geschäftsbedingungen des Geräteherstellers modifiziert wurde und/oder bei dem Nutzungsbeschränkungen von Funktionen, die der Gerätehersteller serienmäßig gesperrt hat, unbefugt umgangen wurden („modifiziertes Gerät“). Wird ein modifiziertes Gerät verwendet, kann es sein, dass die KSK-App nicht installiert werden kann oder dass es zu Ausfällen oder Funktionsstörungen der KSK-App kommt. - Kündigung
Jede Partei kann diese Vereinbarung jederzeit durch Erklärung in Textform kündigen, STARTRAIFF jedoch nur unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen. Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unbenommen . R+V ist berechtigt, nach einer Kündigung der Nutzungsvereinbarung die App zu deaktivieren bzw. den Zugang für den Nutzer zu sperren - Externe Verlinkungen
STARTRAIFF weist darauf hin, dass KSK-App und Web-App Links zu Webseiten von Drittparteien („externe Links“) enthalten können. Diese Webseiten unterliegen der Haftung ihrer jeweiligen Betreiber. STARTRAIFF hat bei der erstmaligen Verknüpfung der externen Links die fremden Inhalte daraufhin überprüft, ob etwaige Rechtsverstöße bestehen. Zu dem Zeitpunkt waren keine Rechtsverstöße ersichtlich. STARTRAIFF hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der verknüpften Seiten. Das Setzen von externen Links bedeutet nicht, dass STARTRAIFF sich die hinter dem Verweis oder dem Drittanbieter-Link liegenden Inhalte zu eigen macht. Eine ständige Kontrolle der externen Links ist für STARTRAIFF ohne konkrete Hinweise auf Rechtsverstöße nicht zumutbar und nicht möglich. Sollte STARTRAIFF allerdings Informationen über eine bestehende Rechtsverletzung erhalten, werden derartige externe Links umgehend gelöscht. - Nutzung von Serviceleistungen
Die Nutzung von KSK ist nur im Rahmen der vorgesehenen Funktionen zulässig. Dem Nutzer ist es nicht gestattet, eine andere Software oder andere technische Geräte zu verwenden, durch welche das Funktionieren von KSK gefährdet wird. Zugang zu KSK ist ausschließlich über die KSK-App oder die Web-App zulässig, die von STARTRAIFF bereitgestellt werden.
Der Nutzer darf die KSK-App oder Web-App ausschließlich für den Zugang zu den Serviceleistungen für seine eigenen Zwecke verwenden. Alle Rechte an KSK sind STARTRAIFF vorbehalten.
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, STARTRAIFF von allen Haftungsansprüchen Dritter schadlos zu halten und sämtliche Schäden und Kosten, die STARTRAIFF durch Verletzung der vertraglichen Verpflichtungen gemäß dieser Ziffer 9 entstehen, zu übernehmen, es sei denn, der Benutzer ist für die Vertragsverletzung nicht verantwortlich. - Datensicherheit und Datenschutz
- Datenweitergabe
STARTRAIFF führt die Serviceleistungen in Übereinstimmung mit den jeweils gültigen Datenschutz- Bestimmungen aus. Gibt der Nutzer während des Anmeldevorgangs persönliche Informationen an, werden diese ausschließlich für die Bereitstellung der Serviceleistung verarbeitet Eine Ausnahme von dieser Regelung – sprich eine Weitergabe persönlicher Informationen durch KSK an Drittparteien – gilt ausschließlich, wenn
a) der Nutzer in die Weitergabe dieser Daten eingewilligt hat, oder b) STARTRAIFF dazu gemäß gesetzlichen Vorgaben verpflichtet ist. - Zugangsdaten
Der Nutzer ist verpflichtet, seine personalisierten Zugangsdaten (Kombination aus E-Mailadresse bzw. Mobilfunknummer und Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff anderer Personen zu schützen und für Dritte unzugänglich aufzubewahren.Zum Schutz der personalisierten Zugangsdaten ist der Nutzer insbesondere verpflichtet, die nachfolgend genannten Maßnahmen einzuhalten:
- das Passwort darf nicht – ohne entsprechende Verschlüsselung – elektronisch gespeichert oder elektronisch übertragen (bspw. per E-Mail oder SMS) werden;bei der Eingabe des Passworts ist sicherzustellen, dass Dritte diese nicht ausspähen können;das Passwort muss aus mindestens 10 Zeichen sowie mindestens einem Großbuchstaben bestehen; Besteht der Verdacht, dass personalisierte Zugangsdaten oder Teile davon Dritten bekannt geworden oder bereits missbraucht worden sind, ist der Nutzer verpflichtet, unverzüglich STARTRAIFF hierüber zu informieren und – soweit möglich – das Passwort zu ändern. Dem Nutzer ist bekannt, dass bei Verlust oder Diebstahl seines Geräts, auf dem die KSK-App installiert ist oder Web-App genutzt wird, jeder, der im Besitz des Geräts ist, möglicherweise Zugriff auf die KSK-App oder Web-App erhält. Die STARTRAIFF empfiehlt dem Nutzer in diesem Fall unverzüglich Kontakt mit der STARTRAIFF aufzunehmen. Bei Kenntnis oder begründetem Verdacht des Missbrauchs von personalisierten Zugangsdaten sowie bei anderen sicherheitsrelevanten Vorgängen ist STARTRAIFF berechtigt, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und insbesondere den Zugang des betroffenen Nutzers zu der KSK-App oder Web-App vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen. Sollte der Nutzer sein Passwort verlieren oder vergessen, kann er ein neues Passwort beantragen. Mit der Beantragung eines neuen Passworts wird das alte Passwort automatisch gesperrt.
- Datenweitergabe
- Datenschutzerklärung
Weitere Informationen zur Verwendung der bei der Nutzung der KSK-App oder Web-App erhobenen und verarbeiteten Daten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gegen STARTRAIFF ist ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der STARTRAIFF, sofern der Benutzer Ansprüche gegen diese geltend macht. Von dem vorstehenden Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von STARTRAIFF, ihrem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Im Übrigen haftet STARTRAIFF nur bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens begrenzt ist. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Benutzer regelmäßig vertrauen darf.
STARTRAIFF ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen zu ändern. Änderungen der Nutzungsbedingungen werden dem Nutzer spätestens zwei Monate vor dem Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform angeboten. Die Zustimmung des Nutzers zu den Änderungen der Nutzungsbedingungen gilt als erteilt, wenn er die Ablehnung nicht vor dem angegebenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens in Textform angezeigt hat. Auf diese Zustimmungsfiktion wird STARTRAIFF den Nutzer mit dem Änderungsangebot gesondert hinweisen.
Für einen Austausch der STARTRAIFF als Vertragspartner des Nutzungsvertrages gegen einen Dritten gelten die folgenden Regelungen: STARTRAIFF wir dem Nutzer den Austausch der Vertragspartei spätestens zwei Monate vor dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens in Textform anzeigen. Der Nutzer hat im Zusammenhang mit dem Vertragspartnerwechsel ein außerordentliches Recht zur fristlosen Kündigung des Nutzungsvertrages, das bis zum Wirksamwerden des Vertragspartnerwechsels ausgeübt werden muss. Die Kündigung bedarf der Textform. Auf dieses Kündigungsrecht wird STARTRAIFF den Nutzer mit dem Änderungsangebot gesondert hinweisen.
Erklärungen, die im Zusammenhang mit diesem Nutzungsvertrag abgegeben werden, bedürfen der Textform.
Für alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit der Nutzung von KSK sowie der über diese angebotenen Dienste, einschließlich vertraglicher Rechte und Pflichten, der Wirksamkeit des Vertrages und deliktischer Ansprüche ergeben, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Diese Nutzungsbedingungen gelten ergänzend zu den Bedingungen der App Stores, in denen die App zur Verfügung gestellt wird (bspw. Google Play Store, Apple App Store).
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